رازداری کی اطلاع

ورژن 1.1 · تازہ کاری: 16 اکتوبر 2026

Read in English

PakistanTaxi.pk کو The Sakunder Group trading as Pakistan Taxi چلاتے ہیں اور اس اطلاع میں بیان کردہ ذاتی معلومات کے ذمہ دار ہیں۔ یہ اطلاع PakistanTaxi.pk، اس کی مرکزی بکنگ و اکاؤنٹ سہولتوں اور متعلقہ خط و کتابت پر لاگو ہے؛ PakistanTaxi.pk ہماری پیرنٹ کمپنی iDrive.pk کا برانڈ ہے، جو مرکزی بکنگ نظام چلاتی ہے؛ اس کی اپنی ویب سائٹ کی رازداری کی پالیسی الگ ہے۔ سوال یا حق کی درخواست کے لیے bookings@pakistantaxi.pk پر “PakistanTaxi.pk privacy request” لکھیں۔

House Of Hayat, Bradford, BD18 2ET, United Kingdom

61 Main Bazaar Road, Jauharabad, Pakistan

سفر کے لیے استعمال ہونے والی معلومات

تلاش کے دوران ہم آپ کے درج کردہ پک اپ اور منزل کے الفاظ، منتخب مقامات، راستہ، پاکستان کے مقامی وقت کی تاریخ و وقت، خدمت، گاڑی کی قسم اور کرایے کے نتیجے کو استعمال کرتے ہیں۔ Google کی مقام اور راستہ خدمات کو تجاویز اور روٹنگ کے لیے ضروری معلومات ملتی ہیں۔ عام تلاش کے لیے آپ کے آلے کی خودکار درست لوکیشن ضروری نہیں۔ تلاش سے ہمارے مرکزی بکنگ نظام میں مختصر مدت کا تخمینہ یا باسکٹ ریکارڈ بن سکتا ہے؛ یہ مکمل بکنگ نہیں۔ ویب اور حفاظتی ریکارڈ میں IP، براؤزر، صفحہ، وقت اور غلط استعمال روکنے کے اشارے ہو سکتے ہیں۔

بکنگ آگے بڑھانے پر ہم نام، ای میل، فون، مسافر اور سامان کی تفصیل، درست مقامات اور تاریخیں، منتخب گاڑیاں و اضافے، باسکٹ/بکنگ حوالہ، قبول کردہ شرائط اور انتظام کی حالت رکھتے ہیں۔ گاڑی کی ڈیلیوری کے لیے پتہ درکار ہے؛ وصولی کے لیے شروع میں شہر کافی ہو سکتا ہے۔ ایک باسکٹ میں کئی سفر یا گاڑیاں ہو سکتی ہیں۔ اکاؤنٹ کے لیے محفوظ شدہ پاس ورڈ ہیش، تصدیق و بحالی کے واقعات، سیشن، رسائی اور بکنگ کی تاریخ استعمال ہوتی ہے۔ دوسرے بالغ شخص کی غیر ضروری نجی معلومات نہ دیں اور جہاں مناسب ہو اسے یہ اطلاع بتائیں۔

اگر وہیل چیئر والی گاڑی کا مخصوص کوٹیشن فارم فعال ہو تو ہم صرف موزونیت جانچنے کے لیے ضروری عملی تفصیل، مثلاً وہیل چیئر کا استعمال، نشست پر منتقل ہونا، مسافروں کی تعداد، مقام تک رسائی اور وقت، پوچھتے ہیں۔ اس سے صحت یا معذوری ظاہر ہو سکتی ہے۔ اگر مخصوص رسائی کا فارم دستیاب ہو تو تفصیل بھیجنے سے پہلے مقصد اور الگ رازداری کے انتخاب یا دوسری لاگو شرط کی وضاحت پڑھیں۔ صرف متعلقہ عملے اور ممکنہ سپلائر کو ضرورت کے مطابق رسائی ہوگی۔ ہم نے ابھی ایسی گاڑی کے ریمپ یا بندشوں کا جسمانی معائنہ نہیں کیا؛ درخواست اس کی تصدیق نہیں۔ تشخیص، شناختی دستاویزات یا کارڈ کی تفصیل عام انکوائری میں نہ بھیجیں۔

ادائیگی، مدد اور استعمال کی وجوہ

چیک آؤٹ فعال ہونے پر Stripe کارڈ کی تفصیل، عارضی منظوری، رقم وصول کرنے، ریفنڈ اور دھوکا روکنے کی خدمات دیتا ہے۔ ہمارے پاس لین دین کے حوالہ جات، حالت، رقم، کرنسی اور حساب ملانے کے ریکارڈ ہوتے ہیں، مکمل کارڈ نمبر یا حفاظتی کوڈ نہیں۔ عارضی کارڈ ہولڈ وصول شدہ ادائیگی نہیں۔ ہم خدمت کے پیغامات، مدد اور شکایات کا ریکارڈ جواب، اصلاح یا تحقیق کے لیے رکھتے ہیں۔ لازمی سفری ای میل اختیاری نیوز لیٹر سے الگ ہے؛ بکنگ مارکیٹنگ کی رضامندی نہیں۔

جہاں برطانیہ کا ڈیٹا قانون لاگو ہو، عام بنیادیں آپ کی درخواست پر معاہدے سے پہلے کے اقدامات اور ہماری بکنگ خدمت کی انجام دہی؛ محفوظ نظام، دھوکا روکنے، مدد اور دوسرے مسافر کا سفر ترتیب دینے میں متناسب جائز مفاد؛ اور جہاں لاگو ہو ریکارڈ رکھنے کی قانونی ذمہ داری ہیں۔ اختیاری مارکیٹنگ یا غیر ضروری ڈیوائس اسٹوریج کے لیے جہاں لازم ہو رضامندی لی جاتی ہے۔ رسائی کی معلومات کے لیے عام قانونی بنیاد کے ساتھ الگ خصوصی زمرے کی شرط درکار ہے، جسے معلومات جمع کرنے کے کسی بھی مخصوص فارم میں واضح کیا جاتا ہے۔ صرف بکنگ کرنے والے کی اجازت کو دوسرے بالغ شخص کی حساس معلومات کی رضامندی نہیں سمجھتے۔ بالواسطہ حاصل شدہ مسافر کی معلومات پر، جہاں قانون لازم کرے اور استثنا نہ ہو، اسے اطلاع دیں گے۔

معلومات کس کو اور کہاں جاتی ہیں

ہماری پیرنٹ کمپنی کا مرکزی بکنگ نظام اسی کاروبار کے لیے تلاش، اکاؤنٹ، بکنگ اور انتظامی ریکارڈ سنبھالتا ہے۔ متعلقہ آزاد ڈرائیور، فلیٹ، رینٹل سپلائر اور مقررہ عملہ صرف خدمت جانچنے یا انجام دینے کے لیے ضروری سفر، رابطہ اور متعلقہ ضروریات کی تفصیل پاتے ہیں؛ عام سرچ کسی سپلائر کی تخصیص نہیں۔ Stripe ادائیگی، Google مقام/راستہ اور Hostinger ہوسٹنگ و ای میل کی خدمات دیتے ہیں۔ جائز ضرورت یا قانونی حکم پر مشیر، بیمہ کنندہ یا متعلقہ ادارے معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔ سپلائر اپنی خدمت کے ڈیٹا کے لیے الگ ذمہ دار ہو سکتا ہے؛ اسے پورے اکاؤنٹ یا مکمل کارڈ کی رسائی نہیں دی جاتی۔

پاکستان میں سفر کے انتظام کے لیے وہاں کے سپلائر سے معلومات بانٹنا ضروری ہو سکتا ہے، جبکہ ادائیگی، نقشہ، ہوسٹنگ اور ای میل فراہم کنندگان دوسرے ممالک میں کام کر سکتے ہیں۔ برطانیہ کی محدود بین الاقوامی منتقلی کے قواعد کے تحت درست منتقلی کا راستہ، تحفظ اور ضروری جائزہ درکار ہوتے ہیں۔ اپنی معلومات سے متعلق تفصیل کے لیے ہم سے پوچھیں؛ ہم یہ دعویٰ نہیں کرتے کہ تمام ڈیٹا ایک ملک میں رہتا ہے۔

اسٹوریج، حفاظت اور آپ کے حقوق

ضروری کوکیز اور براؤزر اسٹوریج باسکٹ، زبان، لاگ اِن اور حفاظت کے لیے ہیں۔ ان کی تکنیکی میعاد تمام سرور ریکارڈ کی حذف ہونے کی تاریخ نہیں۔ غیر ضروری تجزیاتی یا اشتہاری اسٹوریج کے لیے جہاں لازم ہو پہلے انتخاب درکار ہے؛ ضروری اسٹوریج نیوز لیٹر کی رضامندی نہیں۔ براؤزر سے اسٹوریج ہٹانے پر سفر یا اکاؤنٹ سیشن دوبارہ شروع کرنا پڑ سکتا ہے۔ بکنگ، ادائیگی اور خط و کتابت کا ریکارڈ خدمت، ریفنڈ، تنازع، دھوکا روکنے اور قانونی ریکارڈ کی ضرورت کے مطابق رکھا جاتا ہے۔ مختلف ریکارڈ کی مدت مختلف ہے؛ درست قانونی ہولڈ اسے بڑھا سکتا ہے۔ غیر ضروری معلومات حذف یا غیر شناختی کی جاتی ہیں۔ ہم رسائی محدود اور محفوظ کنکشن استعمال کرتے ہیں، مگر مطلق حفاظت کی ضمانت نہیں دیتے۔

قابلِ اطلاق قانون کے مطابق آپ رسائی، درستگی، حذف، پابندی، منتقلی یا بعض استعمال پر اعتراض کر سکتے ہیں۔ براہ راست مارکیٹنگ پر کسی بھی وقت اعتراض اور رضامندی پر مبنی انتخاب واپس لے سکتے ہیں؛ پہلے جائز استعمال پر اس کا اثر نہیں پڑتا۔ قانونی استثنا ہو سکتے ہیں۔ کسی بکنگ کی معلومات دینے سے پہلے متناسب شناختی جانچ ممکن ہے؛ غیر ضروری دستاویزات ای میل نہ کریں۔ جہاں برطانوی قانون لاگو ہو، آپ پہلے ہم سے رابطہ کیے بغیر Information Commissioner's Office میں شکایت کر سکتے ہیں۔ اہم تبدیلیوں کی تاریخ دیں گے اور نئے اہم استعمال سے پہلے مزید اطلاع فراہم کریں گے۔ رابطہ: bookings@pakistantaxi.pk۔