بکنگ کی شرائط

ورژن 1.1 · تازہ کاری: 16 اکتوبر 2026

Read in English

PakistanTaxi.pk کو The Sakunder Group trading as Pakistan Taxi چلاتے ہیں، اور یہ ہماری پیرنٹ کمپنی iDrive.pk کا برانڈ ہے۔ بکنگ یا شکایت کے لیے bookings@pakistantaxi.pk پر لکھیں اور PakistanTaxi.pk کا بکنگ حوالہ دیں۔ یہ شرائط اسی وقت آپ کی بکنگ پر لاگو ہوتی ہیں جب انہیں چیک آؤٹ پر دکھایا جائے اور آپ قبول کریں۔

House Of Hayat, Bradford, BD18 2ET, United Kingdom

61 Main Bazaar Road, Jauharabad, Pakistan

سفر کا انتخاب اور درخواست

ٹیکسی، ہوائی اڈے کی منتقلی یا ڈرائیور والی گاڑی کے لیے درست پک اپ اور منزل درج کریں؛ جہاں ضرورت ہو ٹرمینل اور ملنے کی جگہ بھی لکھیں۔ پاکستان کے مقامی وقت کے مطابق تاریخ، مسافروں کی تعداد، سامان، بچوں کی نشستوں اور باسکٹ میں ہر گاڑی کی تفصیل دیکھیں۔ بغیر ڈرائیور گاڑی کے لیے شروع میں شہر کافی ہو سکتا ہے؛ ڈیلیوری کا پتہ اور خرچ قبول کرنے سے پہلے دکھایا جائے گا۔ ہر اضافی سہولت اور قیمت اس کی متعلقہ باسکٹ لائن سے منسلک ہے۔ سرچ نتیجہ مخصوص مدت تک دکھائی گئی قیمت پر انتظام کی درخواست کا موقع ہے، ڈرائیور یا گاڑی کی حتمی تخصیص یا ٹرانسپورٹ معاہدہ نہیں۔ تصویر یا گاڑی کی قسم کسی مخصوص رجسٹریشن، ڈرائیور یا سپلائر کا وعدہ نہیں۔ عام گاڑیوں کی مقامی دستیابی کم ہونے پر ہم دوسرا مناسب سپلائر تلاش کر سکتے ہیں؛ آپ کی رضامندی کے بغیر مختلف اہم خدمت یا اضافی رقم نافذ نہیں کریں گے۔

وہیل چیئر کے لیے موزوں گاڑی کی درخواست فی الحال انفرادی کوٹیشن کے ذریعے ہوتی ہے۔ ہم نے ابھی کسی ایسی گاڑی کے ریمپ یا حفاظتی بندشوں کا جسمانی معائنہ نہیں کیا۔ اس لیے غیر تصدیق شدہ گاڑی کو موزوں یا فوری قیمت پر بک ہونے کے قابل ظاہر نہیں کریں گے۔ کوٹیشن کی درخواست بکنگ نہیں۔ صرف ضروری رسائی کی تفصیل مخصوص محفوظ طریقے سے دیں؛ طبی کاغذات عام ای میل پر نہ بھیجیں۔

ایجنٹ اور اصل خدمت فراہم کرنے والا

آپ ہمارے کاروبار کو اپنا ظاہر کردہ بکنگ ایجنٹ مقرر کرتے ہیں تاکہ ہم دکھائی گئی قیمت اور شرائط پر آپ کے لیے خدمت کا انتظام تلاش کریں۔ اگر آزاد ڈرائیور خود معاہدہ کرنے والا سپلائر ہو تو ٹرانسپورٹ کا معاہدہ اس ڈرائیور اور مسافر کے درمیان ہوگا۔ اگر کوئی شناخت شدہ فلیٹ یا ٹرانسپورٹ کمپنی معاہدہ کرے تو معاہدہ اس کمپنی کے ساتھ ہوگا؛ اس کا مقرر کردہ ملازم ڈرائیور لازماً معاہدے کا فریق نہیں۔ بغیر ڈرائیور گاڑی کا معاہدہ شناخت شدہ رینٹل سپلائر اور کرایہ دار کے درمیان ہوگا۔ سپلائر کی قبولیت کے بعد تصدیق میں اس کا نام اور طے شدہ خدمت درج ہوگی۔ ہم اپنی بکنگ، معلومات، ادائیگی کے انتظام اور مدد کی ذمہ داری برقرار رکھتے ہیں اور بعد از فروخت دعووں میں مدد کریں گے۔ ایجنٹ ہونے سے ہماری اپنی غلطی یا کسی ناقابلِ تنسیخ قانونی حق کی ذمہ داری ختم نہیں ہوتی۔

باسکٹ بھیجنے سے آپ اس کی تمام منتخب لائنوں کا انتظام مانگتے ہیں۔ کارڈ کی عارضی منظوری رقم پر ہولڈ ہے؛ یہ وصول شدہ ادائیگی یا سپلائر کی قبولیت نہیں۔ ہم ہر لائن کے لیے ضروری گاڑی، ڈرائیور اور سپلائر کا بندوبست کرتے ہیں۔ مکمل باسکٹ کی بیان کردہ قبولیت اور تخصیص کے عمل کے بعد ہی منظور شدہ ادائیگی وصول کرتے اور ادائیگی کی رسید اور سپلائر کی شناخت والی تصدیق بھیجتے ہیں۔ اس سے پہلے اکاؤنٹ میں درخواست، ہولڈ، ادائیگی اور تصدیق کی حالتیں الگ دکھنی چاہییں۔ بندوبست ممکن نہ ہو تو ہم متبادل بتائیں گے؛ آپ کو اہم تبدیلی قبول کرنا لازم نہیں۔ غیر وصول شدہ ہولڈ کارڈ نیٹ ورک اور بینک کے وقت کے مطابق ختم یا جاری ہوتا ہے۔ ہولڈ ختم ہونے پر نئی قیمت اور آپ کی نئی منظوری درکار ہو سکتی ہے۔ وقت کی پابندی والے سفر کے لیے صرف درخواست یا ہولڈ پر انحصار نہ کریں۔

قیمت، منسوخی اور تبدیلی

کارڈ کی منظوری سے پہلے باسکٹ میں خدمات، لازم اخراجات، اختیاری اضافے، کل رقم اور ادائیگی کی کرنسی دکھائی جائے گی۔ بنیادی کرایہ PKR میں ہے؛ دوسری ادائیگی کرنسی پیش ہو تو اس کی رقم پہلے دکھائی جائے گی۔ آپ کا بینک تبادلے کی فیس لے سکتا ہے۔ کارڈ کی تفصیل Stripe پر درج ہوتی ہے؛ اسے ای میل نہ کریں۔

مقررہ خدمت کے آغاز سے کم از کم 48 گھنٹے پہلے منسوخی بلا معاوضہ ہے اور وصول شدہ کرایہ مکمل واپس ہوگا۔ 48 گھنٹے کے اندر قبول شدہ شرائط کے تحت بکنگ رقم کا زیادہ سے زیادہ 10% منسوخی خرچ لاگو ہو سکتا ہے۔ ہم طے شدہ خدمت نہ دے سکیں تو آپ متبادل رد کر کے وصول شدہ رقم مکمل واپس لے سکتے ہیں۔ غیر وصول شدہ ہولڈ ختم کرنا ریفنڈ سے مختلف ہے۔ ریفنڈ عموماً اصل ادائیگی کے طریقے پر جاتا ہے اور اس کے ظاہر ہونے کا وقت فراہم کنندہ اور بینک پر منحصر ہے۔ وقت، راستہ، گاڑی یا اضافے بدلنے کے لیے نئی قیمت اور آپ کی منظوری ضروری ہے۔ لازمی قانونی حقوق برقرار ہیں۔

منسوخی کی درخواست بکنگ حوالہ کے ساتھ bookings@pakistantaxi.pk پر بھیجیں۔ ہماری ٹیم درخواست کا جائزہ لے کر اسے منظور کرتی ہے، یا فعال ہونے پر ترتیب دیا گیا خودکار عمل ایسا کرتا ہے۔ 48 گھنٹے کی مدت کا فیصلہ درخواست موصول ہونے کے وقت سے ہوگا، منظوری کے وقت سے نہیں۔ جائزے میں لگنے والا وقت بلا معاوضہ منسوخی کو تاخیر والی منسوخی میں نہیں بدلے گا اور مکمل ریفنڈ کے وعدے کو کم نہیں کرے گا۔

مسافر، حفاظت اور مدد

بکنگ کرنے والا کم از کم 18 سال کا اور قانونی طور پر مجاز ہو۔ دوسرے بالغ شخص کے لیے اس کی اجازت، اور بچے کے لیے والدین یا قانونی طور پر مجاز شخص کی حیثیت ضروری ہے۔ درست معلومات دیں اور جہاں مناسب ہو مسافر کو PakistanTaxi.pk کی رازداری کی اطلاع بتائیں۔ بغیر ڈرائیور گاڑی کے لائسنس اور اہلیت کی شرائط متعلقہ رینٹل سپلائر سے واضح ہوں گی۔

سپلائر اپنی خدمت کے لیے گاڑی، ڈرائیور، اجازت ناموں اور بیمے کا ذمہ دار ہے۔ سفر سے پہلے مقررہ تفصیل چیک کریں اور فرق ہونے پر ہم سے رابطہ کریں۔ کوئی آن لائن جانچ ہر حادثے سے تحفظ کی ضمانت نہیں۔ یہ ویب سائٹ ہنگامی خدمت نہیں؛ ہنگامی حالت میں پہلے مقامی ایمرجنسی ادارے سے رابطہ کریں۔ تبدیلی، منسوخی یا دعوے کے لیے bookings@pakistantaxi.pk پر لکھیں۔ آپ متعلقہ سپلائر، بیمہ کنندہ، ادارے یا عدالت سے براہ راست بھی رجوع کر سکتے ہیں۔ یہ شرائط ہماری اپنی غلطی، دھوکے، یا ایسی موت یا جسمانی چوٹ کی ذمہ داری ختم نہیں کرتیں جس کا اخراج قانوناً منع ہو؛ ناقابلِ تنسیخ صارف حقوق بھی برقرار ہیں۔ ہر بکنگ پر اس کے قبول شدہ ورژن کی شرائط رہیں گی؛ بعد کی ویب تبدیلی انہیں پچھلی تاریخ سے نہیں بدلتی۔